Портал е-Управа представља улаз у постојеће електронске сервисе државне управе. Кроз овај портал може се доћи до услуга које су намењене грађанима, фирмама, државним институцијама, запосленима и незапосленима, невладиним организацијама, укратко свим чиниоцима друштва.
Уласком на сервис који Вас занима можете добити основне информације релевантне за добијање те услуге. За неке сервисе обезбеђено је добијање образаца у електронској форми које можете одштампати и на тај начин поднети неки захтев, пријаву и сл. За неке сервисе портал ће Вас директно довести до wеб страница институција које су надлежне за њих.
Странице које описују сервисе можете одштампати или послати електронском поштом.
Садржај страница је стандардизован и садржи назив, орган који је задужен за спровођење, надзорни орган који врши контролу.
Опис сервиса појашњава о каквом се сервису, или више њих ради.
Где и како садржи оперативна упутства о томе како можете добити услугу и даје најкраће информације о томе које обрасце, друга документа (изводе, уверења и сл.) морате поднети да бисте добили ту услугу.
Корисни линкови служе да дођете до додатних информација, образаца, упутстава.
Правна подлога је део који даје линкове до правних аката (закона, уредби, правилника) којима је правно регулисана процедура и услови који се односе на сервис.